2025年CICE項目考試報名開始時間:春季2024年10月18日-2025年3月31日、秋季2024年10月18日-2025年8月31日,考試時間:5月17日起連續(xù)兩個周末、10月18日起連續(xù)兩個周末
考試內(nèi)容:《保險從業(yè)人員職業(yè)道德》 、《人身保險產(chǎn)品》 、《員工福利計劃:原理、設(shè)計與管理》 、《人身保險合同》 、《員工福利計劃:政策與外部環(huán)境》 、《壽險公司經(jīng)營與管理》 、《保險基礎(chǔ)知識-保險銷售人員必讀》 、《風險管理與人身保險》 、《個險營銷與組織發(fā)展》 、《團體保險》 、《銀行保險》 、《人身保險市場與營銷》 、《養(yǎng)老保險原理及經(jīng)營運作》 、《人身保險會計與財務(wù)(上)·會計版》 、《養(yǎng)老保險外部環(huán)境及政策》 、《人身保險會計與財務(wù)(下)·財務(wù)版》 、《企業(yè)年金理論與實務(wù)》 、《壽險公司資產(chǎn)管理》 、《壽險公司人力資源管理》 、《健康保險原理及經(jīng)營運作》 、《健康保險外部環(huán)境及政策》 、《人身保險監(jiān)管》
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人身保險從業(yè)人員資格項目(簡稱“CICE項目”)自2005年首次考試運行以來,累計執(zhí)行公開考試40次,參考規(guī)模逾77萬人次,各類證書獲得者逾13萬人。CICE項目已經(jīng)成為保險及相關(guān)從業(yè)人員系統(tǒng)化學習保險專業(yè)知識、提升專業(yè)技能、了解行業(yè)動態(tài)及監(jiān)管政策變化的持續(xù)性學習平臺。
按照制度化、規(guī)范化的要求,現(xiàn)將CICE項目2025年考試安排及相關(guān)事項公告如下:
一、主要產(chǎn)品與服務(wù)
CICE項目將面向保險、銀行等金融機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會、院校及保險從業(yè)人員,提供以下產(chǎn)品與服務(wù):
?。ㄒ唬┵Y格認證
本年度開設(shè)壽險管理師、個人保險規(guī)劃師(初級)、個人壽險規(guī)劃師、銀行壽險規(guī)劃師、員工福利規(guī)劃師、FAR養(yǎng)老金融規(guī)劃師、壽險核保師、壽險理賠師八大資格。CICE項目是目前國內(nèi)人身保險行業(yè)體系完整、影響從業(yè)人員廣泛的資格認證體系。
?。ǘ┒ㄖ品?wù)
CICE項目提供包括30小時繼續(xù)教育、保險銷售從業(yè)人員能力分級培訓、定制課程開發(fā)、線上線下培訓,以及出題、測評與競賽等多項服務(wù)。
1.30小時繼續(xù)教育:為推動保險公司落實主體責任,監(jiān)管部門于2020年發(fā)布了《關(guān)于落實保險公司主體責任加強保險銷售人員管理的通知》《關(guān)于切實加強保險專業(yè)中介機構(gòu)從業(yè)人員管理的通知》,要求保險公司及中介機構(gòu)的銷售人員每年接受不少于30小時的培訓,內(nèi)容涵蓋法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)章制度、從業(yè)規(guī)則標準、職業(yè)道德規(guī)范。CICE項目推出《保險銷售從業(yè)人員30小時繼續(xù)教育必修課》,提供豐富課程和在線學習平臺,幫助保險機構(gòu)定制合規(guī)及職業(yè)道德的30小時學習方案,實現(xiàn)低投入、高效率的第三方學習管理。
2.保險銷售從業(yè)人員能力分級培訓:培訓課程涵蓋職業(yè)道德、法律合規(guī)、保險基礎(chǔ)知識和人身保險銷售實務(wù)四大部分,超過340學時(包含視頻課程和海量練習題),幫助全面提升保險銷售從業(yè)人員專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng),確保其能夠為客戶提供適當?shù)谋kU產(chǎn)品。在行業(yè)自律組織制定的銷售能力分級框架下,CICE項目為保險機構(gòu)提供全面的分級培訓解決方案。
3.定制課程開發(fā):CICE項目憑借豐富的專家資源、成熟的視頻課程開發(fā)技術(shù),為客戶量身定制各類視頻課程;還可以根據(jù)保險機構(gòu)的發(fā)展目標和崗位人員的專業(yè)水平,制定崗位能力匹配標準和解決方案。
4.線上線下培訓服務(wù):CICE項目擁有來自保險、金融、法律等多個領(lǐng)域的專家和資深講師,他們不僅具備深厚的理論知識,還擁有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。CICE項目憑借龐大的師資庫、專業(yè)的培訓服務(wù)團隊,根據(jù)客戶需求推薦合適講師,提供量身定制的培訓方案,確保有效提升員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。CICE項目還提供核保、理賠、健康、養(yǎng)老規(guī)劃和財富管理等專業(yè)課程的直播培訓,致力于為客戶提供持續(xù)的培訓支持,幫助企業(yè)建立長期學習機制。
5.出題、測評與競賽服務(wù):CICE項目憑借豐富的題庫和考試管理經(jīng)驗,為保險公司、中介機構(gòu)、營銷團隊及行業(yè)協(xié)會等提供高質(zhì)量的出題、測評與競賽服務(wù),涵蓋保險基礎(chǔ)知識、產(chǎn)品、法律合規(guī)、監(jiān)管政策、兩核、養(yǎng)老等專業(yè)領(lǐng)域。
?。ㄈ┪磥懋a(chǎn)品與服務(wù)展望
同時,CICE項目將持續(xù)扎根于保險職業(yè)教育,從三大維度拓展、升級產(chǎn)品與服務(wù):
1.共建共享:精準對接行業(yè)需求,攜手金融機構(gòu)和高等院校,共建健康、客服及講師等培訓認證項目,打造公司培訓、院校培訓與社會培訓相結(jié)合的示范模式。
2.課程更新:深刻認識宏觀形勢變化,新“國十條”、保險銷售行為管理、人身保險產(chǎn)品定價機制調(diào)整等監(jiān)管政策調(diào)整對保險業(yè)的影響,及時修訂相關(guān)課程,確保內(nèi)容前沿,引領(lǐng)行業(yè)知識更新。
3.服務(wù)升級:豐富CICE保金網(wǎng)絡(luò)學習平臺,提供高質(zhì)量的繼續(xù)教育課程,打造保險知識系統(tǒng)化、持續(xù)性的學習生態(tài)圈,助力保險從業(yè)人員的職業(yè)成長。
二、開放資格及考試課程
2025年度開設(shè)壽險管理師、個人保險規(guī)劃師(初級)、個人壽險規(guī)劃師、銀行壽險規(guī)劃師、員工福利規(guī)劃師、FAR養(yǎng)老金融規(guī)劃師、壽險核保師、壽險理賠師共29門課程考試。
(一)壽險管理師
壽險管理師適用于保險公司各職能崗位內(nèi)勤人員、管理人員及培訓講師。
中級資格必考課程幫助考生掌握人身風險管理與保險的專業(yè)知識、了解壽險公司的基本運營架構(gòu)和主要業(yè)務(wù)流程、崗位職能要求等,加深對各崗位工作環(huán)節(jié)相互配合協(xié)作的理解。選考課程幫助考生有針對性地根據(jù)其崗位能力需要學習相關(guān)知識。
高級資格課程幫助考生在已擁有一定的壽險管理專業(yè)知識基礎(chǔ)上進一步學習深造,確??忌鷮垭U公司各個內(nèi)勤管理崗位均獲得專業(yè)認知。本資格也能幫助銀行、郵政、中介機構(gòu),以及與保險業(yè)務(wù)相關(guān)的第三方平臺、科技公司、保險自媒體等從業(yè)人員更好理解壽險行業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)及專業(yè)知識,促進保險業(yè)務(wù)高效、規(guī)范開展。
壽險管理師高級資格設(shè)置11門必考課程;中級資格采用“3+2”方式,設(shè)置3門必考及2門選考共5門課程。具體如表一所示:
表一:壽險管理師中、高級資格課程體系
課程代碼 |
課程名稱 |
中級資格 |
高級資格 |
A1 |
《風險管理與人身保險》 |
必考 |
必考 |
A2 |
《保險從業(yè)人員職業(yè)道德》 |
必考 |
必考 |
A5 |
《壽險公司經(jīng)營與管理》 |
必考 |
必考 |
A3 |
《人身保險產(chǎn)品》 |
8選2 |
必考 |
A4 |
《人身保險合同》 |
必考 | |
A6 |
《人身保險市場與營銷》 |
必考 | |
A7a |
《人身保險會計與財務(wù)(上)·會計版》 |
必考 | |
A7b |
《人身保險會計與財務(wù)(下)·財務(wù)版》 |
必考 | |
A8 |
《壽險公司資產(chǎn)管理》 |
必考 | |
A9 |
《壽險公司人力資源管理》 |
必考 | |
A10 |
《人身保險監(jiān)管》 |
必考 |
?。ǘ﹤€人保險規(guī)劃師(初級)
個人保險規(guī)劃師初級資格適用于新進的保險從業(yè)人員,包括保險公司內(nèi)外勤從業(yè)人員,保險中介機構(gòu)從業(yè)人員,與保險業(yè)務(wù)相關(guān)的科技公司、創(chuàng)新公司、第三方平臺、保險自媒體等從業(yè)人員,院校學生及消費者等。
該資格課程幫助新進保險業(yè)務(wù)領(lǐng)域的從業(yè)人員對保險行業(yè)及保險專業(yè)基礎(chǔ)知識有全面系統(tǒng)的地圖式了解,幫助跨行業(yè)跨領(lǐng)域跨部門的保險相關(guān)人員快速融合、專業(yè)溝通,實現(xiàn)個人職業(yè)的可持續(xù)發(fā)展及行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。通過系統(tǒng)學習,將對保險行業(yè)現(xiàn)狀及未來發(fā)展前景,保險的本質(zhì)和意義,各類保險產(chǎn)品的特點,與投保人、被保險人、受益人息息相關(guān)的保險合同,保險公司主要運營環(huán)節(jié),保險銷售流程與技能,不同產(chǎn)品、不同人生階段、不同人群的個人保險規(guī)劃實務(wù),保險銷售行為規(guī)范,以及與保險銷售相關(guān)的新政策法規(guī)等有較好掌握。
個人保險規(guī)劃師初級資格設(shè)置1門必考課程。具體如表二所示:
表二:個人保險規(guī)劃師初級資格課程體系
課程代碼 |
課程名稱 |
S1 |
《保險基礎(chǔ)知識——保險銷售人員必讀》 |
?。ㄈ﹤€人壽險規(guī)劃師
個人壽險規(guī)劃師適用于個險渠道、保險中介機構(gòu)的銷售人員、培訓講師及銷售管理人員。
中級資格課程主要幫助考生掌握個險營銷、組織發(fā)展、保險產(chǎn)品與合同等關(guān)鍵的專業(yè)知識。高級資格課程包含經(jīng)營管理、資金運用等保險公司運營架構(gòu)內(nèi)容以及健康、養(yǎng)老等專業(yè)保險產(chǎn)品知識,加強考生的綜合理財規(guī)劃能力,更好地服務(wù)客戶的健康與養(yǎng)老保障需求,同時提升個人的營銷管理能力,實現(xiàn)職業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
個人壽險規(guī)劃師高級資格采用“4+5”方式,設(shè)置4門必考及5門選考共9門課程;中級資格設(shè)置4門必考課程。具體如表三所示:
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